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Perguntas frequentes sobre o pagamento on-line Quais são os serviços disponíveis no Portal do Cliente On-line Através do Portal Online do Cliente, os clientes elegíveis podem optar pelo desembolso do empréstimo de ouro on-line (OGL), isto é, aproveitar um empréstimo de ouro novo, onde o montante do empréstimo é instantaneamente transferido para sua conta bancária. Os outros serviços que oferecemos são: a. Efetuar pagamentos à (s) conta (s) de empréstimo de ouro através de DEBIT CARDNET BANKING b. Ver demonstração de conta do empréstimo de ouro c. Faça o download do OGL Pawn Ticket d. Faça o download do formulário de inscrição OGL One-time Quem pode acessar o Portal Online do Cliente Manappuram Todos os clientes existentes têm acesso ao portal do Cliente Online inserindo seu ID de Usuário e Senha. Como o cliente pode obter ID e Senha O Cliente pode usar qualquer um dos seguintes números de threemobile, ID de e-mail ou IDs de cliente como seu ID de usuário. Uma senha é gerada através do portal do cliente inserindo os seguintes detalhes: a. ID do cliente b. Número de telemóvel (dado à sucursal no momento da criação do registo do cliente) c. ID do e-mail O que é ID do cliente O ID do cliente é um número de identificação exclusivo gerado pelo sistema, emitido para os clientes na filial quando eles usam um empréstimo de ouro pela primeira vez. O ID do cliente é registrado no bilhete de penhor emitido aos clientes pela filial no momento de fazer uso do empréstimo de ouro. Como recuperar a senha se se esquece O cliente pode recuperar (ou alterar) sua senha a qualquer momento através da opção Senha esquecida dentro do Portal Online do Cliente. Como o cliente pode realizar a liquidação on-line do cliente de empréstimo de ouro pode liquidar o empréstimo de ouro, acessando o portal do cliente Manappuram através de seu ID de usuário e senha. Depois de inserir o User ID e a senha, o sistema fornecerá informações completas sobre as contas do Gold Loan. Ao selecionar a conta de empréstimo apropriada, o cliente pode remeter o valor da liquidação através das seguintes opções: a. Cartão de Débito b. Banca Líquida c. Carteira de Mrupee d. Mpesa Wallet Existe alguma taxa extra para fazer pagamentos on-line Como posso me tornar um cliente Manappuram Por favor, visite qualquer uma de nossas agências com uma Prova de Endereço válida (POA) e Comprovante de Identidade (POI) para se tornar um cliente da Manappuram Finance Ltd. São os documentos elegíveis para o POA POI Os seguintes documentos são elegíveis para POA POI Prova de Identidade (POI) Passaporte Cartão PAN Cartão de identificação do eleitor Carta de condução Cartão de ração com foto Cartão UIDAI (Aadhaar) O cliente Comprovante de endereço (POA) Passaporte Cartão de identificação do eleitor Carta de condução Cartão de ração com foto Cartão UIDAI (Aadhaar) Cartão de crédito emitido por bancos do setor público com fotografia do cliente Conta de telefone Conta de eletricidade Conta de água Conta bancária Declaração de cartão de crédito Casa Municipal Recibo de recibo de imposto recibo autêntico de recibo de aluguel Carta de empregador reputado, autoridade pública recibo de conexão de GLP emitido por um distribuidor de setor público Companhias petrolíferas (IOC, BPCL, HPL). Cobertura de carta registrada com o cliente como destinatário (mas o cliente não deve ser o remetente) Folha de livro de cheque que contém o endereço completo. Pass Book emitido pela Agência Postal. Prova do endereço emitido pelo Correio. Certificado de matrícula de veículos automóveis. Recibo do prêmio de seguro. Certificado de residência emitido pelo Governo Local authorities. Whaters OGL OGL, ou Online Gold Loan, é um novo produto lançado pela Manappuram Finance Limited. Com OGL, você pode obter um empréstimo de ouro a qualquer momento, de qualquer lugar. O montante do empréstimo é instantaneamente creditado à sua conta bancária de poupança registrada conosco. O empréstimo é desembolsado com base no valor do ouro já penhorado em uma sucursal. Como o empréstimo é desembolsado na OGL A partir do momento em que a facilidade OGL é usada, uma conta de empréstimo de ouro online é criada em nossos livros e o valor do empréstimo é creditado instantaneamente na sua conta bancária registrada registrada conosco. Através da OGL, quantos empréstimos podem um cliente aproveitar com base na segurança do ouro mantido na filial Por OGL apenas um empréstimo pode ser desembolsado de cada vez. No entanto, o cliente pode tomar um novo empréstimo em qualquer ponto do tempo depois de fechar a antiga conta de empréstimo. Não há restrições para tomar um novo empréstimo após o fechamento do empréstimo antigo. Por exemplo, um cliente com um empréstimo existente que deseja obter um empréstimo de maior valor dentro de sua elegibilidade geral, será permitido o mesmo. Neste caso, o sistema irá fechar a conta de empréstimo existente a partir do produto do novo empréstimo do montante mais elevado ea diferença será creditada na conta bancária dos clientes. Desta forma, cada cliente terá apenas uma conta de empréstimo ao vivo. O cliente receberá um documento chamado OGL PAWN TICKET que exibe informações completas sobre o valor do empréstimo, taxa de juros, duração do empréstimo, data de vencimento e outros termos e condições, juntamente com fotografias de O cliente e ornamentos de ouro. Este documento é gerado no momento da confirmação da transação por e-mail. Além disso, o cliente pode, a qualquer momento, fazer o download deste documento através do portal eService do cliente. Qual é a relevância deste documento Para que fins é necessário O bilhete de peão OGL é um documento legal que contém todos os termos e condições do empréstimo. O mesmo é considerado como assinado digitalmente pelo cliente que digitou a senha única (OTP) enviada para o número de celular registrado. O OTP é gerado no momento da confirmação da transação OGL após o cliente ter efetuado login através da ID do usuário e da senha do cliente. O bilhete de peão OGL também registra a data ea hora da transação e o número IP do sistema através do qual o cliente transacionou. Este documento é necessário para liberar o ouro da filial após a liquidação de todas as dívidas. Há algum limite no montante do empréstimo sob OGL Não há limite. O cliente pode aproveitar o empréstimo de ouro com base no ouro depositado em sua filial. Ele pode escolher um esquema de empréstimo de ouro disponível no ramo onde o ouro é depositado. Cada regime de empréstimo terá seus próprios limites, taxa de juros, período do empréstimo etc. Em outras palavras, o limite do empréstimo dependerá do esquema selecionado pelo cliente quando se valem do OGL. No entanto, há um limite de exposição da empresa ampla para empréstimos a indivíduos com base na política de empréstimo aprovado pelo Conselho da empresa. Se o desembolso de OGL para Clientes Banco conta disponível 24X7 OGL é desembolsado 24X7 usando o Immediate Payment Service (IMPS) introduzido pela National Payment Corporation of India (NPCI). Manappuram fornece este serviço através de tie-up com os principais bancos. Como o cliente pode atualizar seus detalhes da conta bancária para OGL O cliente precisa produzir os seguintes documentos para registrar sua conta bancária: a. Cópia do cheque cancelado b. O cliente pode alterar os detalhes da sua conta bancária após a inscrição Uma vez que o cliente pode alterar ou modificar os detalhes da sua conta bancária através da apresentação de um pedido na sucursal com os documentos mencionados em (13) acima. Se qualquer assinatura física é necessária para OGL Não, o empréstimo será desembolsado sem qualquer nova documentação. No entanto, para o registro no OGL, a assinatura única em um documento de termos e condições do OGL é necessária. Como os clientes autenticam a transação de empréstimo de ouro na transação OGL Gold em OGL produto será autenticado pelo cliente, digitando OTP (One-Time Password) enviada para os clientes registrados número de celular. O OTP é gerado no momento do início da transação através do módulo OGL. O cliente faz login no módulo OGL usando seu ID de usuário e sua senha. Pode qualquer acesso de cliente on-line existente OGL Não, os clientes existentes têm de completar o processo para acessar o módulo OGL dentro do Portal Online do Cliente Qual é o processo a ser seguido para aproveitar o OGL no caso do cliente existente a. O registro único (acordo de tempo de vida) deve ser feito pelo cliente b. Após o registro, o Cliente depositará o ouro na filial. Se um cliente existente ter uma conta de empréstimo de ouro ao vivo precisa depositar ouro adicional para aproveitar OGL Não, o cliente não precisa depositar ouro adicional para aproveitar OGL em vez disso, ele pode liquidar a conta real existente e tomar um novo empréstimo sob OGL. Para este fim, o cliente também pode usar a facilidade de re-promessa. Quantas vezes pode um cliente aproveitar OGL contra o ouro mantido em um ramo Manappuram Sem limites. A única exigência é que o cliente deve liquidar a conta existente na filial ou através do canal on-line antes de tomar um novo empréstimo através da OGL. Quais são os serviços disponíveis no Portal do e-Portal do Cliente Através do Portal Online do Cliente, os clientes elegíveis podem optar pelo desembolso do empréstimo de ouro on-line (OGL), isto é, aproveitar um empréstimo de ouro fresco onde o montante do empréstimo é imediatamente transferido para sua conta bancária. Os outros serviços oferecidos são: a. Efetuar pagamentos à (s) conta (s) de empréstimo de ouro através de DEBIT CARDNET BANKING b. Ver demonstração de conta do empréstimo de ouro c. Faça o download do OGL Pawn Ticket d. Faça o download do formulário de inscrição OGL One-time Quem pode acessar o Portal de eService do Cliente Manappuram Todos os clientes existentes têm acesso ao portal eService do Cliente inserindo seu ID de usuário e Senha. Como o cliente pode obter ID e Senha O Cliente pode usar qualquer um dos seguintes números de threemobile, ID de e-mail ou IDs de cliente como seu ID de usuário. Uma senha é gerada através do portal do cliente inserindo os seguintes detalhes: a. ID do cliente b. Número de telemóvel (dado à sucursal no momento da criação do registo do cliente) c. ID do e-mail O que é ID do cliente O ID do cliente é um número de identificação exclusivo gerado pelo sistema, emitido para os clientes na filial quando eles usam um empréstimo de ouro pela primeira vez. O ID do cliente é registrado no bilhete de penhor emitido aos clientes pela filial no momento de fazer uso do empréstimo de ouro. Como recuperar a senha se se esquece O cliente pode recuperar (ou alterar) sua senha a qualquer momento através da opção Senha esquecida dentro do Portal Online do Cliente. Como o cliente pode realizar a liquidação on-line do cliente de empréstimo de ouro pode liquidar o empréstimo de ouro, acessando o portal do cliente Manappuram através de seu ID de usuário e senha. Depois de inserir o User ID e a senha, o sistema fornecerá informações completas sobre as contas do Gold Loan. Ao selecionar a conta de empréstimo apropriada, o cliente pode remeter o valor da liquidação através das seguintes opções: a. Cartão de Débito b. Banca Líquida c. Mrupee Wallet Existem quaisquer encargos para fazer o pagamento on-line O cliente terá de suportar os seus serviços bancários taxa, se houver, para pagamentos on-line. Atualmente, para pagamentos através de facilidade bancária líquida, o cliente tem que pagar Rs. 13- mais imposto de serviço, isto é, Rs.14.82, e isto independentemente do valor da transação. Se os clientes escolherem a opção de Cartão de Débito, terão que pagar 1% do valor da transação acima de Rs.2000 - e 0,75% do valor da transação abaixo de Rs.2000 - (mais o imposto de serviço aplicável). É permitido cartão de crédito para fazer pagamentos on-line sob OGL Não. Cartão de crédito não é permitido para pagamentos on-line sob OGL. O que significa registro único para o OGL a. É uma formalidade a ser concluída apenas uma vez na vida do cliente. B. Ao exercer esta opção, os clientes KYC, Dados bancários e Número de telemóvel são novamente verificados. C. Nós igualmente fazemos um acordo do cliente na maneira que os bancos tomam sua assinatura dos clientes para o recurso bancário líquido availing. Como é verificado o número de telemóvel no momento da OGL Registo Único Na altura do Registo Único OGL, o sistema de TI envia uma Senha Única para o número de telemóvel fornecido pelo cliente. Esta Senha Única deve ser inserida no sistema para concluir o processo de registro. Consequentemente, um número de telemóvel válido é necessário para o registo único. O cliente pode alterar o número de celular após o registro O cliente pode alterar ou modificar seu número de celular enviando um aplicativo para a filial. O cliente pode fornecer o número de celular do amigo relativo para verificação Para o empréstimo de ouro on-line, a autenticação do cliente é feita através de senha única gerada pelo sistema de TI no momento da confirmação da transação de empréstimo de ouro. Se, no momento do registo, o número de telemóvel fornecido for o de um parente amigo, a OGL One-time Password só será enviada para esse número de telemóvel. Quais são os processos a serem seguidos para aproveitar o OGL em caso de novo cliente a. Visite qualquer sucursal de empréstimo de ouro Manappuram b. Torne-se Cliente da Manappuram c. Registo único (acordo de tempo de vida a ser executado pelo cliente). D. Após o registro, o cliente precisa aproveitar um empréstimo de ouro normal (ou seja, modo offline) uma vez. Como posso me tornar um cliente Manappuram Qualquer pessoa que chegue ao nosso ramo com uma Prova de Endereço válida (POA) e uma Prova de Identidade (POI) pode se tornar um Cliente Manappuram. Quais são os documentos elegíveis para POA POI Os seguintes documentos são elegíveis para POA POI Documento de Identidade (POI) Passaporte Cartão PAN Carteira de identidade Carta de condução Cartão de ração com foto Cartão UIDAI (Aadhaar) Do cliente Comprovante de endereço (POA) Passaporte Cartão de identificação do eleitor Carta de condução Cartão de ração com foto Cartão UIDAI (Aadhaar) Cartão de crédito emitido por bancos do setor público com fotografia do cliente Conta telefônica Conta de eletricidade Conta de água Conta bancária Declaração de cartão de crédito Municipal Municipal Recebimento de recibo de imposto de casa Documento autêntico de aluguel de recibo de aluguel Carta do empregador de renome, autoridade pública Recibo de conexão de GLP emitido por um distribuidor de companhias de petróleo do setor público (IOC, BPCL, HPL). Cobertura de carta registrada com o cliente como destinatário (mas o cliente não deve ser o remetente) Folha de livro de cheque que contém o endereço completo. Pass Book emitido pela Agência Postal. Prova do endereço emitido pelo Correio. Certificado de matrícula de veículos automóveis. Recibo do prêmio de seguro. Certificado de residência emitido pelas autoridades locais. Será que um cliente OGL obter serviços semelhantes dos ramos também Sim, OGL cliente terá OGL serviços relacionados através de filiais também. Como o cliente pode recuperar seu ouro do ramo a. O cliente tem que pagar o valor da liquidação on-line ou na filial. B. Depois disso, o cliente tem de produzir o último OGL Pawn Ticket na filial. C. Ao voltar o ouro, o cliente tem de acusar o recibo. Existe alguma calculadora de juros disponível no módulo OGL Sim, os clientes podem calcular os juros para um determinado período em determinados esquemas através da Ferramenta de cálculo de juros disponível no módulo OGL. O cliente pode obter informações completas sobre vários esquemas de empréstimo de ouro Sim, o cliente recebe todas as informações sobre os termos e condições relativos aos vários esquemas oferecidos como parte da OGL. O cliente pode verificar os detalhes da conta bancária antes de confirmar a transação OGL Os detalhes do banco registrado do cliente serão exibidos para o cliente no início, bem como no final do processo OGL. Estes FAQ39s estão sujeitos à mudança (estatutária e internamente) como e quando o mesmo torna-se aplicável. Todos os modelos foram construídos usando CSS amp HTML ou XHTML Premium CSS Templates Se você não consegue encontrar um modelo de site CSS gratuito que atenda às suas necessidades, então por que não dar uma olhada nos modelos premium aqui. Livre CSS Layouts Temos toneladas de layouts website pronto para download, às vezes confundido com CSS modelos devido ao nome. 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